Häufig gestellte Fragen

Secondhand-Kleidung wurde bereits getragen – aber das macht sie keineswegs weniger wertvoll. Im Gegenteil: Viele unserer Stücke, besonders Markenkleidung wie Ralph Lauren, Burberry oder Lacoste, sind von außergewöhnlicher Qualität und haben oft eine längere Lebensdauer als Fast-Fashion-Neuware.

Der Kauf von Secondhand ist zudem die nachhaltigste Art, Mode zu konsumieren – Du gibst hochwertigen Stücken ein zweites Leben und trägst aktiv zur Reduktion von Textilmüll bei.

Absolut! Qualität ist unser oberstes Gebot. Jedes einzelne Stück wird von unserem Team sorgfältig geprüft, professionell gereinigt und auf mögliche Mängel inspiziert, bevor es in unseren Shop kommt.

Wir bieten drei Qualitätsstufen an: Gut, Sehr Gut und Hervorragend – so weißt Du immer genau, was dich erwartet. Beschädigte oder stark abgenutzte Artikel verkaufen wir grundsätzlich nicht.

Unser Fokus liegt auf hochwertiger Markenkleidung mit besonderem Schwerpunkt auf:

• Ralph Lauren
• Burberry
• Lacoste
• Tommy Hilfiger
• Fred Perry

Wir erweitern unser Sortiment regelmäßig. Folge uns auf Instagram @greenthreads25 oder abonniere unseren Newsletter für Updates!

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Wir bieten alle gängigen, sicheren Zahlungsmethoden an:

• PayPal – Schnell und sicher
• Kreditkarte – Visa, MasterCard, American Express
• Klarna – Rechnung, Ratenzahlung, Sofort
• Apple Pay / Google Pay
• Sofortüberweisung

Alle Transaktionen werden SSL-verschlüsselt und sicher abgewickelt.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands. Sobald Deine Bestellung versendet wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer per E-Mail.

Versandkosten: Ab 75€ Bestellwert ist der Versand kostenfrei!

Ja! Du hast 14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Die Artikel müssen ungetragen und im ursprünglichen Zustand sein.

Bei Rücksendungen trägst Du die Versandkosten, außer der Artikel entspricht nicht der Beschreibung oder ist beschädigt. Nutze einfach unser Rückgabeportal für eine unkomplizierte Abwicklung.

Authentizität ist für uns oberste Priorität! Jedes Stück wird von unserem erfahrenen Team auf Echtheit geprüft. Wir achten auf Details wie Nähte, Labels, Hardware und Materialqualität.

Sollte sich ein Artikel wider Erwarten als nicht authentisch erweisen, erstatten wir Dir selbstverständlich den vollen Kaufpreis zurück – ohne Wenn und Aber.

Absolut! Der Kauf von Secondhand ist eine der nachhaltigsten Entscheidungen, die Du treffen kannst:

• 2.700 Liter Wasser gespart pro Kleidungsstück
• 90% weniger CO₂ im Vergleich zu Neuware
• Reduktion von Textilmüll
• Verlängerung der Lebensdauer hochwertiger Produkte

Jede Kaufentscheidung hat einen positiven Einfluss – für Dich und für unseren Planeten.

Aktuell beliefern wir hauptsächlich Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Für EU-Lieferungen kontaktiere uns bitte direkt – wir finden gerne eine individuelle Lösung!

Wir arbeiten daran, unser Liefergebiet zu erweitern. Trage Dich in unseren Newsletter ein, um über neue Liefergebiete informiert zu werden.

Ja! Du kannst bei uns digitale Geschenkgutscheine kaufen – perfekt als nachhaltige Geschenkidee. Wähle einfach den gewünschten Betrag im Shop aus und der Gutschein wird sofort per E-Mail zugestellt.