AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
GreenThreads eGbR – Online-Shop greenthreads.de

§ 1 – Geltungsbereich

§ 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop unter greenthreads.de (nachfolgend „wir" oder „uns") tätigen.

§ 1.2 Diese AGB gelten ausschließlich für Käufe über den Online-Shop greenthreads.de. Für Käufe über Drittplattformen (z. B. Whatnot, eBay, TikTok Shop) gelten die dort hinterlegten Bedingungen der jeweiligen Plattform sowie ggf. gesonderte Verkäuferangaben.

§ 1.3 Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.

§ 2 – Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

GreenThreads eGbR
Steinberg 7 B
21521 Dassendorf
Deutschland

Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Tom Kriebisch, Phil Kriebisch, Caspar Lovis Kremberg
E-Mail: Support@greenthreads.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE454866943

§ 3 – Angebot und Vertragsschluss

§ 3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

§ 3.2 Durch Anklicken des Bestell-Buttons („Kaufen" bzw. „Jetzt kaufen") gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben jederzeit einsehen und über die üblichen Browser- und Shopfunktionen korrigieren.

§ 3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annehmen. Eine automatisch versandte Zugangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung.

§ 3.4 Ist ein Produkt versehentlich mit einem offensichtlich fehlerhaften Preis ausgezeichnet (z. B. 0,00 € oder ein erkennbar unrealistisch niedriger Preis), sind wir berechtigt, einen dennoch geschlossenen Vertrag wegen Irrtums anzufechten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

§ 4 – Preise und Versandkosten

§ 4.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

§ 4.2 Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die jeweils gültigen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung deutlich angezeigt.

§ 4.3 Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich und in die Schweiz. Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde direkt an die zuständigen Stellen zu entrichten hat; hierauf haben wir keinen Einfluss.

§ 4.4 Lieferzeiten können sich bei stark erhöhtem Bestellaufkommen oder durch Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Streiks, Pandemien, Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen) verzögern. Wir informieren Kunden in diesem Fall unverzüglich. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.

§ 5 – Zahlung und Shop-Guthaben

§ 5.1 Die Zahlung ist insbesondere per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna und Apple Pay möglich. Die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten sind maßgeblich.

§ 5.2 Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

§ 5.3 Eine Zahlung mit Shop-Guthaben ist möglich. Shop-Guthaben ist drei Jahre ab Ausstellung gültig; die Frist endet jeweils zum Schluss des dritten Kalenderjahres nach Ausstellung. Eine Barauszahlung von Shop-Guthaben ist ausgeschlossen, soweit es sich nicht um die Erstattung eines gezahlten Kaufpreises handelt.

§ 6 – Lieferung, Express-Bearbeitung, Annahmeverzug

§ 6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

§ 6.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, sofern auf der Produktseite oder im Bestellprozess keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

§ 6.3 Ist ein bestellter Artikel nicht lieferbar, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen ohne schuldhaftes Zögern.

§ 6.4 Express-Bearbeitung: Gegen ein zusätzliches Entgelt in Höhe von 14,49€ kann der Kunde die Option „Express-Bearbeitung" wählen. In diesem Fall wird die Bestellung im Lager priorisiert bearbeitet und bei Zahlungseingang an Werktagen bis 14:00 Uhr nach Möglichkeit noch am selben Werktag versendet. Der Versand erfolgt über unseren Standard-Versanddienstleister; eine verkürzte Transportzeit ist mit der Express-Bearbeitung nicht verbunden. Die Express-Bearbeitung ist eine zusätzliche, über die günstigste Standardabwicklung hinausgehende Leistung, die mit dem Versand der Bestellung vollständig erbracht ist.

§ 6.5 Kommt der Kunde in Annahmeverzug, verweigert er die Annahme der Sendung oder schlägt die Zustellung aus Gründen fehl, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adressangabe, nicht abgeholtes Paket), können wir Ersatz der uns tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versandkosten sowie eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 5,00 € verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.

§ 7 – Widerrufsrecht für Verbraucher

– Widerrufsbelehrung –

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

GreenThreads eGbR
Steinberg 7 B
21521 Dassendorf
Deutschland
E-Mail: Support@greenthreads.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Widerruf auch bequem über unser Retourenportal (Menüpunkt „Retoure") erklären; die Nutzung des Portals ist freiwillig.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung oder Abwicklung als die von uns angebotene, günstigste Standardvariante gewählt haben – hierzu zählt auch das Entgelt für eine gewählte Express-Bearbeitung), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

§ 7.1 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
GreenThreads eGbR, Steinberg 7 B, 21521 Dassendorf, Deutschland
E-Mail: Support@greenthreads.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 7.2 Stellen wir für die Rücksendung ein Rücksendeetikett zur Verfügung und nutzen Sie dieses, werden die Kosten des Etiketts in der im Retourenportal angegebenen Höhe vom Erstattungsbetrag abgezogen; die Nutzung ist freiwillig. Bei Nutzung unseres Etiketts tragen wir das Transportrisiko der Rücksendung. Bei eigenständiger Rücksendung trägt der Kunde das Transportrisiko bis zum Eingang bei uns; wir empfehlen einen versicherten, nachverfolgbaren Versand.

§ 8 – Rabattcodes

§ 8.1 Rabattcodes aus Livestreams, Gewinnspielen oder sonstigen Aktionen können im Online-Shop eingelöst werden. Die konkreten Bedingungen einer Aktion (z. B. Höhe, Gültigkeitsdauer, Einlösbarkeit) ergeben sich aus der jeweiligen Aktionskommunikation.

§ 8.2 Rabattcodes sind nicht mit anderen Rabattcodes kombinierbar, sofern dies nicht ausdrücklich anders kommuniziert wird. Eine Barauszahlung des Rabattwerts ist ausgeschlossen.

§ 8.3 Wird eine unter Einsatz eines Rabattcodes bezahlte Bestellung ganz oder teilweise zurückgegeben, wird der vom Kunden tatsächlich gezahlte Betrag erstattet. Der eingesetzte Rabattcode verfällt mit der Rückgabe, sofern in den Aktionsbedingungen nichts anderes bestimmt ist.

§ 9 – Eigentumsvorbehalt

§ 9.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 10 – Gewährleistung und Haftung

§ 10.1 Für Mängel gelten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 10.2 Alle Artikel sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gebrauchte Ware (Second-Hand). Übliche, der jeweiligen Zustandskategorie (§ 12) entsprechende Gebrauchsspuren sind Teil der vereinbarten Beschaffenheit und stellen keinen Mangel dar. In der Produktbeschreibung oder auf den Produktbildern ausdrücklich ausgewiesene Abnutzungen oder Beschädigungen gelten als vereinbarte Beschaffenheit.

§ 10.3 Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt. Dies gilt nicht für Ansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder Übernahme einer Garantie sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) haften wir der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 11 – Besonderheiten bei Mystery Boxen

§ 11.1 Bei Mystery Boxen wählen wir die enthaltenen Artikel nach bestem Wissen anhand der vom Kunden angegebenen Größe und weiteren Angaben (z. B. Stilrichtung) aus. Der konkrete Inhalt der Box ist nicht Gegenstand einer Vereinbarung; die Überraschung ist Teil des Produkts.

§ 11.2 Aufgrund der Natur von Second-Hand-Kleidung kann die Etikettengröße von der tatsächlichen Passform abweichen. Wir behalten uns vor, Artikel mit abweichender Etikettengröße zu versenden, wenn deren tatsächliche Passform der vom Kunden angegebenen Größe entspricht.

§ 11.3 Das gesetzliche Widerrufsrecht (§ 7) gilt auch für Mystery Boxen.

§ 11.4 Bei Rückgabe einzelner Artikel aus einer Mystery Box, die mehrere Kategorien kombiniert (z. B. Mix-Box), berechnet sich der Erstattungsbetrag anteilig: Maßgeblich ist das Verhältnis des Einzelpreises der jeweiligen Mystery-Box-Kategorie zum Gesamtwert aller in der Box enthaltenen Kategorien, bezogen auf den gezahlten Kaufpreis der Box.

§ 12 – Zustandskategorien

§ 12.1 Bei allen im Online-Shop einzeln gelisteten Artikeln handelt es sich um Second-Hand-Ware. Jeder Artikel wird vor dem Verkauf geprüft, gereinigt und einer der folgenden Zustandskategorien zugeordnet. Die jeweilige Kategorie wird in der Produktbeschreibung angegeben und ist Teil der vereinbarten Beschaffenheit.

„Premium" – Neuwertiger Zustand: Der Artikel wurde nicht oder kaum getragen und ist optisch kaum von Neuware zu unterscheiden, ggf. mit Original-Hangtag. Es handelt sich gleichwohl um gebrauchte Ware im Sinne dieser AGB.

„Hervorragend" – Der Artikel befindet sich in einem sehr gepflegten Zustand und weist nur minimale Gebrauchsspuren auf, z. B. leichtes Waschpilling oder minimale Tragespuren. Er wurde bereits getragen, wirkt jedoch nahezu perfekt.

„Sehr gut" – Der Artikel wurde getragen, ist aber insgesamt in einem sehr guten Zustand. Leichte Gebrauchsspuren wie feine Fusselbildung, kleine Verfärbungen oder leicht verblasste Prints können vorkommen, beeinträchtigen den Gesamteindruck jedoch nicht.

„Akzeptabel" – Der Artikel weist deutlich erkennbare Gebrauchsspuren auf, etwa kleine Flecken, Abnutzung an Kanten, stärkeres Pilling oder kleinere Beschädigungen. Bei Artikeln dieser Kategorie wird in der Regel ein zusätzliches Produktbild bereitgestellt, das die genannte Abnutzung deutlich zeigt. Derart ausgewiesene Abnutzungen sind Teil der vereinbarten Beschaffenheit und stellen keinen Mangel dar.

§ 12.2 Abbildungen und Beschreibungen dienen der möglichst genauen Darstellung des Zustands. Geringfügige, technisch bedingte Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Originalware stellen keinen Mangel dar.

§ 12.3 Alle Artikel werden nach bestem Wissen beschrieben. Für nicht beschriebene Mängel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§ 10).

§ 13 – Datenschutz

§ 13.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung, abrufbar auf unserer Website.

§ 14 – Schlussbestimmungen

§ 14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern nur insoweit, als nicht zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

§ 14.2 Vertragssprache ist Deutsch.

§ 14.3 Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Der Kunde kann die Bestelldaten unmittelbar nach Abgabe der Bestellung einsehen, herunterladen oder ausdrucken und erhält zusätzlich eine Bestellbestätigung per E-Mail; diese AGB sind auf unserer Website jederzeit abrufbar.

§ 14.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 14.5 Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Wir bemühen uns stets, Unstimmigkeiten mit unseren Kunden einvernehmlich zu lösen.

Stand: 25.07.2026